Syarat dan Ketentuan Layanan Cuci Gedung
- Definisi:
- Dalam dokumen ini, “Perusahaan” merujuk pada [Nama Perusahaan Cuci Gedung], dan “Klien” merujuk pada pihak yang menggunakan layanan cuci gedung yang ditawarkan oleh Perusahaan.
- Pemesanan dan Kontrak:
- Pemesanan layanan cuci gedung dapat dilakukan melalui telepon, email, atau platform online resmi Perusahaan.
- Setiap pemesanan dianggap sebagai kesepakatan kontrak antara Perusahaan dan Klien, dan Klien setuju untuk mematuhi semua syarat dan ketentuan yang tercantum di sini.
- Harga dan Pembayaran:
- Harga layanan cuci gedung akan ditentukan berdasarkan lingkup pekerjaan dan kesulitan akses.
- Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan ketentuan yang disepakati sebelum layanan dimulai.
- Pembayaran yang melebihi tenggat waktu dapat dikenai biaya keterlambatan.
- Pembatalan dan Perubahan:
- Pembatalan atau perubahan jadwal harus disampaikan setidaknya 48 jam sebelum waktu yang telah ditentukan untuk layanan.
- Pembatalan atau perubahan yang tidak memberikan pemberitahuan yang memadai dapat dikenai biaya pembatalan.
- Akses ke Gedung:
- Klien bertanggung jawab untuk menyediakan akses yang aman dan sesuai untuk tim pembersih ke gedung.
- Klien setuju untuk memberikan informasi yang akurat tentang kondisi gedung dan permukaan yang akan dibersihkan.
- Kewajiban dan Tanggung Jawab:
- Klien harus menyimpan barang berharga dan berharga secara aman sebelum tim pembersih memulai layanan.
- Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan barang pribadi atau berharga selama atau setelah layanan.
- Klaim dan Keluhan:
- Klien diharapkan untuk segera memberi tahu Perusahaan tentang klaim atau keluhan dalam waktu 24 jam setelah layanan selesai.
- Perusahaan berhak melakukan investigasi atas klaim atau keluhan sebelum memberikan tanggapan atau tindakan perbaikan.
- Keamanan dan Keselamatan:
- Perusahaan akan mengikuti standar keselamatan dan keamanan yang berlaku selama pelaksanaan layanan.
- Klien diharapkan untuk memastikan area sekitar gedung tetap aman selama dan setelah layanan.
- Perubahan pada Syarat dan Ketentuan:
- Perusahaan berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini. Pemberitahuan akan diberikan kepada Klien mengenai perubahan tersebut.
- Hukum yang Berlaku:
- Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di wilayah tempat usaha Perusahaan.
Dengan memesan layanan cuci gedung dari [Nama Perusahaan Cuci Gedung], Klien dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan ini.